Etude de marché Spa

A propos de Coach Omnium Spa

Nous sommes un bureau d’étude expert en agencement de spa, thalassothérapie, centre thermal et complexe aqualudique. Nous réalisons des études de marché et de faisabilité pour tout projet de création de concept spa, d’aménagement de centre thermal, d’implantation de thalassothérapie et d’équipement de complexe aqualudique, sauna, hammam, piscine.

Étude et conseils pour bien concevoir votre spa

L’étude de marché d’un spa, d’une thalassothérapie, d’un centre thermal ou d’un centre aqualudique est basée sur une analyse documentaire approfondie ainsi que sur des interviews de professionnels locaux et de prescripteurs (tours operators, agences de réservations…)

Les objectifs :

  • Connaître le marché du bien être :
    • les nouvelles tendances, en termes de concepts et d’équipements
    • les attentes selon les différents profils de la clientèle spa
  • Connaître le contexte socio-démographique et touristique du projet afin d’évaluer les différentes cibles de clientèle et leurs potentiels de fréquentation.
  • Connaître le contexte concurrentiel, direct et indirect : typologie des concurrents, localisations.
  • Connaître les offres des concurrents : infrastructures, superficie, équipements, nombre de cabines, partenaires cosmétiques, positionnement tarifaire.
  • Analyser les forces et les faiblesses du projet.

Cette étude, à réaliser en amont, est l’outil fondamental qui déterminera les choix stratégiques de conception, de marketing et de commercialisation. Complétée par l’étude de faisabilité, elle constituera le dossier indispensable demandé par des partenaires financiers et des organismes bancaires ou pour une demande de subventions.

Etude de clientèle

Cette étude peut également être complétée par une étude de clientèle. Afin de mieux cerner les attentes de la clientèle, ou plus exactement des clientèles, divers moyens d’enquêtes sont utilisés selon le type d’information recherchée.

Les objectifs :

  • Evaluer l’intérêt de la clientèle pour le projet.
  • Quantifier le potentiel de la clientèle.
  • Analyser les attentes de la clientèle, en terme de prestations, de services, d’équipements…
  • Déterminer le positionnement tarifaire et définir une grille selon les principales prestations (activités, soins, produits…).

Les méthodes utilisées :

  • Enquête quantitative : enquête globale sur un large panel
    Enquête téléphoniques, envois de questionnaire, sondages sur Internet…
  • Enquête qualitative : enquête affinée
    Tables rondes de consommateurs, sondages face à face…
  • Enquête comportementale
    Etudes de motivation et de comportement d’achat pour mieux comprendre ses clients et les satisfaire.
  • Etude de marque : positionnement concurrentiel
    Etude de notoriété et d’image pour mesurer le niveau de connaissance d’une marque, son impact commercial et mieux se positionner par rapport à ses concurrents.

En fonction des objectifs recherchés, nous choisissons les formes d’enquête les mieux adaptées, pour un meilleur rendement qualitatif au meilleur coût. Nous nous soucions constamment d’élaborer et de constituer des échantillons fiables et représentatifs de la clientèle ciblée, afin de cerner les attentes clients spa.