Commercialisation

A propos de Coach Omnium Spa

Nous sommes un bureau d’étude expert en agencement de spa, thalassothérapie, centre thermal et complexe aqualudique. Nous réalisons des études de marché et de faisabilité pour tout projet de création de concept spa, d’aménagement de centre thermal, d’implantation de thalassothérapie et d’équipement de complexe aqualudique, sauna, hammam, piscine.

1- Mise en place commerciale

Nous ne nous contentons pas de créer votre Spa… nous vous accompagnons aussi dans sa mise en place opérationnelle :

Partenaire cosmétique

  • Répertorier des partenaires cosmétiques qui porteront les mêmes valeurs que celles du spa et serviront la communication du projet.
  • Analyser comparativement chaque marque de cosmétiques : gamme de produits, protocole de soins, formation, positionnement tarifaire, conditions de partenariats

Politique tarifaire

  • Définir la grille de l’ensemble des prix de vente des prestations, des produits de la boutique (cosmétiques, parfums, accessoires…), des prix d’entrée, des abonnements…
  • Calculer les prix de revient et les marges de chaque prestation (soins, produits, cours, abonnements…)
  • Définir une fluctuation éventuelle des prix, en fonction de la fréquentation au spa et de l’influence (exemple : tarifs haute et basse saison touristique, tarifs semaine / week end, tarifs matinée / fin de journée….)

Tableaux de bords et suivi de ratios d’exploitation

Les tableaux de suivi de gestion d’un spa permettent une réactivité immédiate en cas de baisse de chiffre d’affaire, une baisse de fréquentation, une baisse des marges, une sur-consommation de matières premières ou d’énergies… La mise en place de ces tableaux de bord est indispensable et apporte une aide précieuse dans la gestion quotidienne de l’établissement et la mise à jour du prévisionnel d’exploitation (business plan).

Plan stratégique Marketing et Commercial

Il est essentiel à la pérennité de votre activité et assure une fréquentation régulière de votre centre de bien-être. Nous vous accompagnons dans l’élaboration de votre plan stratégique qui vous servira de « feuille de route » en indiquant :

  • les objectifs,
  • le planning des actions,
  • les cibles spécifiques visées,
  • les moyens humains et financiers à mettre en œuvre, et vous accompagnons dans sa mise en œuvre.

Nos recommandations sont très pragmatiques et apportent des outils véritablement efficaces.

2- Optimisation commerciale

Coach Omnium & Spa accompagne régulièrement des spa, des spa thalasso, des centres thermaux ou des centres aqualudiques existant, dans l’optimisation de leurs exploitations et de leurs résultats, au travers d’audits et /ou d’un coaching sur plusieurs semaines :

  • Analyse et définition de votre positionnement tarifaire
  • Anticipation de votre activité, des pics et des creux de fréquentation
  • Création d’opérations commerciales et de communication pour optimiser vos remplissages, mener une stratégie de prix dynamique pour doper votre chiffre d’affaires et améliorer votre Prix Moyen
  • Capacité à générer des ventes en direct, hors centrales de réservation ou tours operators
  • Développement de nouveaux leviers de commercialisation et de communication, en ciblant de nouvelles clientèles, et en adaptant pour chacune les actions et les offres du Spa.

Vendre au bon moment, au bon client, au meilleur prix !