Assistance au recrutement et formation du personnel spa

En se rendant dans un Spa, le client recherche avant tout, une prise en charge globale. La conception technique et architecturale du projet sont les bases élémentaires de la réussite de votre spa. Mais ce qui garantira son succès et la rentabilité de votre investissement, dépend de :

  • la qualité du service offert
  • la qualité de l’accueil
  • la qualité des soins

Pour cette raison, il est primordial d’apporter une vigilance stricte au recrutement et à la formation du personnel.

Cabinet de recrutement Spa

A la recherche de votre Spa manager, d’une spa praticienne, d’une esthéticienne ou d’un spécialiste en shiatsu, ayurvédique, réflexologie plantaire, yoga ou sophrologie… nous définissons avec vous les profils des postes nécessaires à constituer votre équipe. Nous recherchons ensuite les professionnels expérimentés, nous les auditionnons, testons et pré-sélectionnons avant de vous présenter une short-list des candidatures retenues et de réaliser le choix final avec vous.

Formateur agréé Spa

Afin de compléter ou de renforcer les connaissances de votre équipe (spa manager et spa praticien), nous proposons quatre modules de formation ciblés, pour optimiser les résultats du Spa et la satisfaction des clients :

  • Techniques d’accueil
  • Techniques de ventes
  • Techniques de management
  • Techniques de gestion

Le détail du programme de formation est disponible sur demande, via notre formulaire en pied de page.

Audit qualité Spa

Nous vous accompagnons pendant le lancement de votre centre mais également pour relancer votre activité par la satisfaction de vos clients et l’image de votre établissement. Au travers de visites mystères et d’un audit qualité basé sur une grille de plus de 160 critères, nous vous aidons à cerner les points d’amélioration de votre spa et de votre équipe.